سوالات متداول
برای خرید تنها کافی است محصول مورد نظر را به تعداد دلخواه به سبد خرید خود اضافه کنید. سپس به سبد خرید رفته و اقدام به پرداخت نمایید. اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده باشید، این مراحل تنها در چند دقیقه کوتاه قابل انجام است.
ثبت نام در سایت به راحت ترین شکل ممکن قابل انجام است. تنها کافی است شماره همراه یا ایمیل خود را وارد کنید تا ما یک کد تائید برای شما ارسال کنیم. کراکن کامپیوتر جهت رفاه حال مشتریان عزیز این مرحله را بسیار ساده سازی کرده است.
روش های ارسال کالا بنا به انتخاب شما از طریق پیک، پست، تیپاکس و باربری انجام خواهد شد. می توانید در هنگام خرید یکی از این روش ها را انتخاب کنید.
کالا ها بر اساس وزن متفاوت هستند. هم چنین مسافت نیز در این امر تعیین کننده است. هزینه ارسال بر اساس مسافت ارسال و وزن مرسوله در زمان خرید به صورت اتوماتیک محاسبه شده و به فاکتور اضافه می گردد.
شما می توانید کالا های مورد نظر خود را از میان انبوه محصولات سایت انتخاب کنید. تخصص ما کالا های گیمینگ، قطعات کامپیوتر و محصولات دیجیتال است.
کراکن کامپیوتر به واسطه فعالیت چندین ساله خود، در بازار کامپیوتر کشور مرجعی شناخته شده می باشد. هم چنین مجوز و راستی آزمایی های مختلف توسط نهادهای ذیربط در این رابطه انجام شده است. از طرفی نماد اعتماد الکترونیک، عضویت در اتحادیه کسب و کارهای مجازی و نظرات مشتریان چندین ساله ما گویای همه چیز است. بنابراین بله! می توانید با خیال راحت خرید خود را انجام دهید.
زمان رسیدن سفارش بر اساس روش ارسال انتخاب شده و مسافت ارسال متغیر می باشد. به طور کلی:
- ارسال از طریق پست پیشتاز بین 3 تا 7 روز کاری پس از تکمیل سفارش
- ارسال از طریق تیپاکس بین 1 تا 3 روز کاری پس از تکمیل سفارش
درب منزل تحویل مشتریان گرامی خواهد شد.
◊ در مورد کالا هایی مانند سیستم های کامپیوتری، به دلیل وجود برخی پیچیدگی ها و رفتار کمال گرایانه دپارتمان اسمبل مجموعه در این مورد مانند مراحل اسمبل، تضمین کیفیت و موارد دیگر، ارسال بین 5 تا 7 روز کاری به طول خواهد انجامید.
شما می توانید به صورت اینترنتی با استفاده از درگاه امن پرداخت بانک سامان یا به صورت مستقیم از طریق حساب های معرفی شده در این صفحه پرداخت خود را انجام دهید.
هم چنین می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر از صفحات زیر بازدید نمایید.
